1С:ИТС — информационно-технологическое сопровождение
– это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС. Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы «1С:Предприятие» — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.
Заключая договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:
— легальные обновления программных продуктов 1С;
— профессиональную информационную систему 1С:ИТС;
— сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.
Обратите внимание! Сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легальное обновление возможны только при наличии договора 1С:ИТС.
Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы «1С», которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.